LOL联名热潮席卷消费市场,众多品牌借IP势能实现破圈,但乐天推出的LOL联名产品(如乐天小方)却难叩开游戏玩家心门,核心问题在于联名仅停留在表面贴标,缺乏与游戏IP的深度内容融合,未能契合玩家对IP衍生的情感与体验需求;营销路径未能精准触达核心玩家群体,难以引发共鸣,最终在热潮中未能有效建立与玩家的连接。
当《英雄联盟》(LOL)的英雄皮肤与潮牌、快餐品牌的联名一次次刷屏社交平台时,曾试图入局游戏营销的乐天集团,却始终难以在这个年轻群体聚集的领域找到存在感,一边是全球顶流游戏IP的商业价值持续爆发,另一边是乐天在游戏圈的“水土不服”,这背后藏着品牌形象与用户价值观的深层博弈。
LOL作为拥有数亿玩家的现象级游戏,其联名合作向来是品牌争夺年轻市场的“入场券”,从KFC的“英雄桶”到优衣库的联动T恤,成功的合作往往能借助游戏IP的情感连接,让品牌与玩家形成共鸣,但乐天的尝试却屡屡遇冷——早在2017年,乐天曾计划与LOL开展区域合作,却因此前的“萨德事件”引发玩家集体***,合作最终不了了之,此后,尽管乐天试图通过调整策略重新进入游戏领域,但玩家对其品牌的负面印象已根深蒂固。
年轻玩家群体的消费选择,早已超越产品本身,更看重品牌的社会责任感与价值观契合,LOL玩家多为Z世代,他们对品牌的“立场”极为敏感:当乐天的商业行为触及公众情感底线时,即便游戏IP的吸引力再强,也难以抵消玩家的抵触心理,相比之下,那些积极传递正向价值的品牌(如与LOL合作推广环保理念的公益联名),更容易获得玩家的认可。
乐天在游戏营销上的“后知后觉”也让其错失先机,当其他品牌早已通过电竞赞助、玩家社群运营等方式深度绑定LOL生态时,乐天的策略仍停留在浅层次的广告投放,未能真正融入玩家的游戏生活场景,游戏圈的营销逻辑,从来不是“硬塞”品牌信息,而是通过内容共创、情感共鸣建立长期信任——这恰恰是乐天所欠缺的。
LOL的联名热潮仍在延续,但乐天想要重新进入这个市场,恐怕需要先解决品牌形象的“历史遗留问题”,对于游戏玩家而言,选择一个品牌,也是选择一种价值观的认同,乐天若想叩开玩家的心门,或许需要先放下商业利益的急切,用实际行动修复与公众的关系,再谈与游戏IP的深度合作,毕竟,在年轻群体主导的游戏世界里,真诚与责任,才是最有效的“通行证”。
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